Uma Jornada de Sucesso na Avalara Brasil

Luiz Fernando Albertin é Solution Engineer Manager na Avalara desde abril de 2020, quando ingressou na empresa durante um período de reestruturação nas áreas de Vendas e Pré-Vendas. Indicado por colegas de longa data que já faziam parte da equipe, ele participou do processo seletivo e foi aprovado para o cargo de Sales Engineer. Desde então, Albertin destaca sua identificação imediata com a cultura da empresa e o ambiente colaborativo, fatores que consolidaram sua decisão de construir sua carreira na Avalara.

Ao longo de sua trajetória, Albertin desempenhou diferentes funções dentro da área de Vendas, como Solution Engineer, Pre-Sales e atualmente, Solution Engineer Manager. Suas atividades estão focadas no suporte estratégico ao time comercial e aos parceiros da Avalara, com o objetivo de alcançar metas ambiciosas e oferecer soluções de excelência aos clientes.

Entre suas principais responsabilidades, está a capacitação de parceiros estratégicos, essenciais para garantir que representem a Avalara com eficiência junto a prospects e clientes. Albertin também contribui diretamente no atendimento de oportunidades complexas e estratégicas, participando do desenho de arquitetura das soluções, respondendo a questionários técnicos como RFI´s e RFP´s, além de colaborar no Go-to-Market de novas funcionalidades e soluções.

Ele também atua na revisão de materiais de vendas e pré-vendas, disponibilização e atualização do ambiente ‘DEMO’ utilizado pelos parceiros e na atualização da proposta técnica das soluções e conectores, sempre alinhado às inovações do mercado e às necessidades dos clientes.

Albertin aponta a Reforma Tributária como um dos maiores desafios do setor nos próximos anos. Ele ressalta a complexidade de lidar com dois regimes tributários simultaneamente durante o período de transição e destaca o papel fundamental da Avalara em fornecer ferramentas que ajudem parceiros e clientes a enfrentarem essas mudanças com segurança e eficiência.

Entre os projetos mais marcantes de sua área, está a transição do modelo de Vendas Diretas para Indiretas, realizada com parceiros estratégicos. Em 2023, ele liderou o planejamento e a implementação do modelo de capacitação de novos parceiros e, em 2024, esteve focado no acompanhamento e ajustes nos processos. Esse trabalho já trouxe resultados significativos, como a realização de vendas exclusivamente via parceiros.

Albertin recebeu diversas certificações ao longo de sua carreira, abrangendo áreas técnicas, funcionais e de compliance. Ele também destaca premiações que sua área conquistou por projetos inovadores, como os aceleradores de projetos desenvolvidos em parceria com a equipe de Professional Services e automação da proposta técnica.

Sobre a cultura da Avalara, Albertin enaltece o ambiente inclusivo e colaborativo, que valoriza a diversidade e o desenvolvimento profissional. Ele considera o equilíbrio entre vida pessoal e profissional um diferencial, além de elogiar os benefícios competitivos e o suporte contínuo ao bem-estar dos colaboradores.

Albertin está engajado em projetos que ajudam empresas a cumprir obrigações fiscais de forma mais eficiente, com impacto direto na operação de negócios de diferentes portes. Nos próximos anos, ele pretende contribuir ativamente para a implementação da Reforma Tributária no Brasil, auxiliando empresas durante o período de transição.

Além disso, Albertin planeja seguir aprimorando o modelo de Vendas Indiretas da Avalara, expandindo o treinamento e a capacitação de parceiros para que possam realizar esse processo de forma completa, além de representar a Avalara com excelência, marca registrada.