Jornada de Sucesso na Avalara: Testemunho de Robertt de Carvalho

Robertt de Carvalho, Senior Manager Engineering na Avalara, iniciou sua trajetória na empresa em janeiro de 2021, durante a pandemia. Ele assumiu a liderança de um dos principais times de produtos no Brasil, recebido com muito entusiasmo por uma equipe acolhedora e parceiros. Esse começo foi marcado tanto pelos desafios enfrentados quanto pelo suporte recebido, que foram cruciais para seu sucesso inicial na Avalara.

Convidado a integrar a Avalara por Waldir Rodrigues, atualmente Senior Director de Engenharia no Brasil, durante o processo de seleção, participou de entrevistas com três diretores de diferentes áreas (Product, Connectors e Returns), que focaram nos desafios tributários frequentes no Brasil e no papel da tecnologia na resolução desses desafios.

Desde seu início na Avalara, Robertt atua na área de Engenharia como Senior Manager, com foco nos desafios de returns para o mercado global. 

Returns é o setor responsável pela manutenção, geração e entrega de obrigações fiscais ao Fisco. Seu papel é garantir a eficiência e precisão nesses processos cruciais, lidando com complexidades tributárias e implementando soluções tecnológicas inovadoras. Com uma equipe dedicada, Robertt trabalha para atender às diversas demandas regulatórias, proporcionando conformidade e otimização para os clientes globais. Sua experiência tem sido enriquecedora, lidando com a dinâmica de um ambiente global e contribuindo para o sucesso da Avalara.

Atualmente, Robertt gerencia equipes com diferentes focos, trabalhando em projetos estratégicos como a unificação da plataforma de obrigações fiscais. Entre as ações específicas estão o desenvolvimento de Property Tax nos Estados Unidos e o suporte na criação de obrigações fiscais para a região EMEA (Europa, Oriente Médio e África). Ele também lidera profissionais dedicados a apoiar a operação no Brasil, garantindo a conformidade dos clientes e oferecendo suporte aos parceiros. O principal desafio enfrentado é o desenvolvimento de uma plataforma global e unificada de obrigações fiscais, um projeto ambicioso que envolve a colaboração de profissionais de países como Índia, Inglaterra, Itália, Espanha, Estados Unidos e Alemanha.

Um dos projetos especiais liderados por Robertt é o Form Services, que visa fornecer uma maneira simples de reutilizar e integrar a capacidade de preparação de documentos. O projeto inclui o design e a gestão de mapeamento, preenchimento e armazenamento de formulários, além do gerenciamento de fórmulas e regras em diversas verticais. A participação ativa de todos os membros da equipe é essencial para o sucesso deste projeto, que beneficiará tanto as operações internas quanto o serviço oferecido aos clientes.

Robertt destaca também seu alto desempenho na avaliação do Gallup, que reflete não apenas seu desempenho individual, mas também o compromisso da empresa em promover um ambiente de trabalho saudável e motivador. Ele alcançou notas altas em critérios importantes como o cuidado demonstrado pelo supervisor, o estímulo ao desenvolvimento e a valorização das opiniões no trabalho.

Trabalhar na Avalara tem sido uma experiência única para Robertt. Ele admira a cultura da empresa, que é extremamente horizontal e acessível, e valoriza a amizade, o respeito, a reciprocidade e a parceria que são partes essenciais do DNA da Avalara. Além disso, Robertt se sente constantemente desafiado a progredir, o que elimina qualquer possibilidade de marasmo no dia a dia.

Como Avalarian, tem planos ambiciosos para o futuro. Deseja ver o Brasil se consolidar como um centro de excelência, atendendo ao mundo todo, aproveitando o imenso potencial e os talentos excepcionais espalhados por todas as regiões do país. Com dedicação, visão estratégica e colaboração, Robertt acredita que o Brasil pode se tornar um epicentro de excelência tecnológica.

Também enxerga um crescimento significativo para seu time nos próximos anos, com o aumento de posições e oportunidades para todos, atendendo com excelência a diversas regiões e tem planos de expandir ainda mais, tornando-se um braço indispensável e estratégico para a expansão global da Avalara.

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