Uma Jornada de Sucesso na Avalara
- May 27, 2024
Como é trabalhar na Avalara Brasil?
No mundo corporativo, as histórias de sucesso são muitas vezes construídas sobre uma base sólida de experiência, comprometimento e liderança. Marco Aurélio da Costa Lima, Tax Manager na Avalara, personifica esses valores em sua trajetória profissional notável.
Início na Avalara: Uma História de Desenvolvimento Profissional
Marco ingressou na Avalara em 2012, após a aquisição da empresa em que trabalhava, a Keep True. Seu papel inicial foi crucial na construção do produto Auditor Digital, onde atuou como Analista Fiscal Sr. Esse período inicial foi marcado por desafios e aprendizados que prepararam o terreno para sua ascensão na empresa.
Evolução na Empresa: Da Coordenação do BPO ao Cargo de Tax Manager
Uma das viradas em sua carreira ocorreu quando Marco foi convidado para coordenar o Business Process Outsourcing (BPO) da Avalara. Nessa posição, ele não apenas demonstrou habilidades de liderança, mas também uma profunda compreensão das necessidades dos clientes e dos desafios fiscais enfrentados pelas empresas.
Sua dedicação e comprometimento não passaram despercebidos, levando-o a ocupar o cargo de Tax Manager, onde lidera uma equipe em constante busca por soluções personalizadas e eficientes para processos fiscais complexos.
Desafios e Conquistas: O Mundo do BPO na Avalara
No BPO, Marco enfrenta desafios constantes, desde a necessidade de se manter atualizado com as mudanças na legislação até a entrega de soluções customizadas para clientes com demandas específicas. Sua abordagem centrada no cliente e focada na resolução de problemas tem sido fundamental para o sucesso de sua equipe e a satisfação dos clientes.
Um dos projetos mais marcantes liderados por Marco foi a eliminação do backlog de uma grande empresa de e-commerce em 2021. Esse desafio exigiu planejamento meticuloso, colaboração entre departamentos e a expertise de sua equipe. O resultado foi não apenas a resolução eficaz do problema, mas também o fortalecimento da reputação da Avalara como líder em serviços de BPO.
Visão de Futuro: Contribuições e Projetos na Avalara
Olhando para o futuro, Marco tem como objetivo principal aprimorar suas habilidades de gestão de pessoas e projetos, contribuindo para o crescimento contínuo de sua equipe e a consolidação da Avalara no mercado de BPO. Seu compromisso com a excelência e sua paixão por oferecer soluções inovadoras destacam-no como um líder inspirador na empresa.
O Sucesso de Marco Aurélio da Costa Lima na Avalara
A jornada de Marco Aurélio da Costa Lima na Avalara é um testemunho de como a determinação, o comprometimento e a liderança podem impulsionar uma carreira de sucesso. Sua história inspira não apenas sua equipe, mas também todos aqueles que buscam alcançar o sucesso profissional através da excelência e do trabalho árduo.
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